Personvernpolicy for Flett Integration

1. Databehandler og kontaktinformasjon

Denne appen utvikles og drives av Marius Bolstad.

Kontaktinformasjon for personvernhenvendelser:
E-post: marius.myrnes@gmail.com
For spørsmål om personvern og dine rettigheter kan du kontakte oss på e-postadressen over.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Flett Integration samler inn følgende personopplysninger gjennom din Shopify-butikk og Fiken-integrasjon:

• Ordredata fra Shopify: Kundenavn, e-postadresser, telefonnumre, leveringsadresser, produktinformasjon, priser og betalingsgateway-informasjon
• Kundedata: Navn, kontaktinformasjon og adresser for kunder som har handlet i din butikk
• Transaksjonsdata: Betalingsdetaljer, refunderinger og finansiell status på ordre
• Butikkdata: Din Shopify-butikks e-postadresse, domene og grunnleggende butikkinformasjon
• Fiken-integrasjonsdata: OAuth-tokens for tilgang til din Fiken-konto, firmaopplysninger og kontoinnstillinger

3. Hvordan vi bruker dataene

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Automatisk regnskapsføring: Synkronisere ordre fra Shopify til ditt Fiken-regnskapssystem
• Kundeadministrasjon: Opprette og administrere kunder i Fiken basert på Shopify-data
• Transaksjonsbehandling: Behandle betalinger og refunderinger i regnskapssystemet
• Systemintegrasjon: Opprettholde forbindelse mellom Shopify og Fiken
• Feilsøking: Identifisere og løse tekniske problemer med integrasjonen

4. Dataoverføring til tredjeparter

Dine personopplysninger deles kun med følgende tredjeparter:

• Fiken AS: Vi overfører ordredata og kundeinformasjon til din Fiken-konto for regnskapsføring. Fiken er basert i Norge og følger norske personvernlovgivning.
• Shopify: Vi mottar data fra din Shopify-butikk gjennom deres API i henhold til Shopifys databehandleravtale.

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter eller bruker dem til markedsføringsformål.

5. Dine rettigheter under GDPR

Som registrert person har du følgende rettigheter under GDPR:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be om at unøyaktige personopplysninger blir rettet
• Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter
• Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine personopplysninger i et strukturert, maskinlesbart format
• Rett til innsigelse: Du kan protestere mot behandling av dine personopplysninger

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på marius.myrnes@gmail.com. Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke overholder personvernlovgivningen.

6. Datalagring og sikkerhet

Lagringsperiode: Vi lagrer dine personopplysninger så lenge din Shopify-butikk bruker Flett Integration. Når du avinstallerer appen eller avslutter abonnementet, slettes dataene innen 30 dager.

Sikkerhetstiltak: Vi bruker industristandarder for datasikkerhet, inkludert:

• Kryptert dataoverføring (HTTPS/TLS)
• Kryptert lagring av sensitive data som OAuth-tokens
• Sikker server-infrastruktur via Fly.io
• Begrenset tilgang til personopplysninger

Databehandling: All databehandling skjer i Norge og EU/EØS-området i samsvar med GDPR-kravene.

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: marius.myrnes@gmail.com
Emne: Personvern - Flett Integration

Vi vil svare på henvendelser innen 30 dager som kreves under GDPR.

8. Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom appen eller via e-post. Vi anbefaler at du gjennomgår denne policyen regelmessig.